Política de privacidade

1. Quem trata os seus dados

O controlador é NASSERNEX SERVIÇOS LTDA, CNPJ 65.895.568/0001-63, com sede em Goiânia — GO. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive os pedidos da seção 7, fale com o encarregado: privacidade@nassernext.com.br.

2. O que coletamos

Só o que o formulário pede e o mínimo que o servidor registra para funcionar:

• Nome e cargo — para saber com quem falamos.
• Nome da empresa e, se você informar, CNPJ.
• Telefone e e-mail — os canais de retorno.
• O que você precisa — treinamento, projeto, customização, integração ou ainda indefinido.
• Origem do acesso — o parâmetro de campanha (utm_source) quando você chega por um anúncio.
• Dados públicos da Receita Federal — razão social e situação cadastral, buscados automaticamente quando há CNPJ.
• Endereço de rede (IP) — usado apenas para limitar envios repetidos do formulário e conter robôs.

Não pedimos CPF, data de nascimento, endereço residencial nem dado de pagamento. Este site não tem cadastro de cliente, não vende nada e não usa cookie de rastreamento ou de publicidade.

3. Para que usamos

• Entrar em contato e entender a sua necessidade.
• Preparar e enviar proposta, quando fizer sentido.
• Organizar o atendimento internamente.
• Proteger o formulário contra abuso automatizado.

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para terceiros fazerem marketing. Não enviamos newsletter nem disparo em massa a partir deste formulário.

4. Com que base legal

O tratamento se apoia no art. 7º, V da LGPD — procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular: você nos procura querendo um orçamento, e tratamos os dados para responder. Para a organização interna do atendimento e a proteção do formulário, a base é o legítimo interesse (art. 7º, IX), limitado ao necessário.

5. Com quem compartilhamos

• BrasilAPI e ReceitaWS — recebem o CNPJ digitado para devolver os dados públicos da empresa. Só acontece se você preencher o campo.
• Resend — serviço de envio de e-mail, usado para avisar nossa equipe do seu contato.
• Hostinger — hospedagem do site e do banco de dados.

Fora isso, só compartilhamos se a lei ou uma ordem judicial exigir.

6. Por quanto tempo guardamos

Contato que não vira trabalho fica guardado por até 24 meses, prazo em que ainda faz sentido retomar a conversa, e depois é eliminado. Se virar contrato, os dados passam a ser guardados pelo prazo do contrato e pelos prazos legais de guarda fiscal e contábil.

Você pode pedir a exclusão antes disso, a qualquer momento.

7. Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante a você confirmar o tratamento, acessar os dados, corrigir o que estiver errado, pedir anonimização ou eliminação, saber com quem compartilhamos e revogar o contato.

Escreva para privacidade@nassernext.com.br. Respondemos em até 15 dias. A exclusão é feita de verdade: o registro é apagado do banco, não apenas marcado como inativo.

8. Segurança

O site é servido por HTTPS, o banco de dados não fica exposto à internet, o acesso aos contatos exige login administrativo e toda alteração ou exclusão feita por lá fica registrada em trilha de auditoria.

Nenhum sistema é inviolável, mas tratamos qualquer incidente com seriedade e comunicamos os titulares e a ANPD quando houver risco relevante.

9. Crianças e adolescentes

O site se dirige a profissionais de empresas. Não coletamos dados de menores de 18 anos conscientemente.

10. Alterações

Mudanças nesta política aparecem nesta página, com a data de revisão no topo.