Política de privacidade
Escrita para ser entendida, não para se proteger atrás de juridiquês. Aqui está exatamente o que guardamos sobre você, por quê, e como pedir a exclusão.
Última atualização: 18 de agosto de 2026
Quem é o responsável
NASSERNEX SERVIÇOS LTDA, CNPJ 65.895.568/0001-63, com sede em Goiânia — GO, é a controladora dos seus dados pessoais, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Para qualquer assunto de privacidade — inclusive pedidos de exclusão — escreva para privacidade@nassernext.com.br.
O que coletamos e por quê
Dados que você informa no cadastro
| Dado | Para quê | Base legal |
|---|---|---|
| Nome e e-mail | Criar e identificar sua conta, enviar avisos da compra | Execução do contrato |
| Senha | Proteger o acesso. Guardamos apenas o hash — não temos como ver sua senha | Execução do contrato |
| CPF ou CNPJ | Emitir a cobrança Pix e a nota fiscal | Obrigação legal (fiscal) |
| Telefone e endereço | Compor o cadastro fiscal exigido na emissão da nota | Obrigação legal (fiscal) |
Dados que buscamos automaticamente
Quando você informa um CNPJ, consultamos a base pública da Receita Federal (via BrasilAPI) para preencher razão social, nome fantasia, CNAE, situação cadastral e endereço. Guardamos uma cópia dessa resposta para fins de auditoria — ela registra o que a Receita informava no momento do seu cadastro. São dados públicos, e você pode corrigir qualquer campo antes de concluir.
Dados gerados pelo uso
| Dado | Para quê | Base legal |
|---|---|---|
| Conteúdos que você abre e conclui | Mostrar “continuar de onde parou” e entender quais materiais são úteis | Legítimo interesse |
| Downloads realizados, com endereço IP | Prevenir compartilhamento indevido do conteúdo pago e investigar abuso | Legítimo interesse |
| Histórico de compras e pagamentos | Liberar o acesso, dar suporte e cumprir obrigação fiscal | Execução do contrato e obrigação legal |
O que NÃO fazemos
- Não vendemos nem alugamos seus dados a ninguém.
- Não usamos cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros.
- Não temos acesso aos seus dados bancários ou de cartão — o pagamento acontece pelo Pix, direto entre você e a instituição financeira.
- Não lemos nem armazenamos o que você digita nas ferramentas de IA depois de copiar um prompt. Esse uso acontece fora daqui.
Com quem compartilhamos
Apenas com quem é necessário para o serviço funcionar, e só o mínimo:
| Quem | O que recebe | Por quê |
|---|---|---|
| Omie (ERP e Omie.CASH) | Nome, e-mail, CPF/CNPJ, telefone, endereço e valor da compra | Gerar a cobrança Pix e emitir a nota fiscal |
| BrasilAPI | Apenas o número do CNPJ consultado | Buscar os dados públicos da Receita |
| Resend | Nome e e-mail | Entregar e-mails transacionais |
| Hostinger | Hospedagem do sistema e do banco de dados | Manter a plataforma no ar |
Também podemos compartilhar dados por ordem judicial ou exigência de autoridade competente.
Por quanto tempo guardamos
- Cadastro e compras: enquanto sua conta existir.
- Registros fiscais (nota, cobrança, pagamento): 5 anos após a operação, prazo exigido pela legislação tributária. Estes permanecem mesmo após o pedido de exclusão — é obrigação legal, não escolha nossa.
- Logs de acesso e download: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.
Seus direitos
A LGPD garante que você pode, a qualquer momento:
- saber quais dados temos sobre você;
- corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- pedir a exclusão dos dados não sujeitos a guarda legal;
- receber seus dados em formato legível para levar a outro serviço;
- saber com quem compartilhamos;
- revogar consentimento, quando for essa a base legal.
Boa parte disso você resolve sozinho em Painel → Meus dados. Para exclusão, portabilidade ou qualquer dúvida, escreva para privacidade@nassernext.com.br. Respondemos em até 15 dias.
Ao excluir a conta, você perde o acesso aos conteúdos comprados — baixe antes o que quiser guardar.
Como protegemos
- Todo o tráfego é criptografado por HTTPS.
- Senhas são guardadas apenas como hash, nunca em texto legível.
- O banco de dados não é acessível pela internet — só pela própria aplicação.
- Os arquivos comprados não têm link público: cada download revalida quem você é e o que comprou.
- O acesso administrativo é restrito e toda alteração fica registrada.
Nenhum sistema é perfeitamente seguro. Em caso de incidente que possa gerar risco relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.
Cookies
Usamos apenas o necessário para o sistema funcionar: um cookie de sessão, que mantém você logado, e a preferência de tema claro ou escuro. Não há cookie de publicidade, analytics de terceiros ou rastreamento entre sites — por isso não exibimos aquele banner de consentimento.
Menores de idade
A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma consciente.
Mudanças nesta política
Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. A data de atualização no topo indica a versão vigente.
Contato
Encarregado de dados (DPO): privacidade@nassernext.com.br
Atendimento geral: contato@nassernext.com.br
NASSERNEX SERVIÇOS LTDA — Goiânia — GO
Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).